Aangepaste maatregelen voor een veilig bezoek
Um jedem Gast einen sicheren und unbeschwerten Tagesausflug zu ermöglichen, folgt Madurodam den Richtlinien des RIVM und der nationalen Regierung. Darüber hinaus hat Madurodam in Zusammenarbeit mit anderen Tagesattraktionen das Protokoll „Safe Together Out“ erstellt. Das Protokoll bietet drei Garantien für eine gute Informationsversorgung, zusätzliche Hygienemaßnahmen und natürlich den Abstand von 1,5 Metern zwischen den Haushalten. Diese Maßnahmen entsprechen den Richtlinien des RIVM. "Safe Together Out" wurde zuvor ausführlich getestet. Der niederländische Zoo-Verband und der Club van Elf haben sich zusammengetan, um das Protokoll zu entwickeln. Auf diese Weise können Sie einen unbeschwerten Tag genießen.
1. Wir sorgen für 1,5 Meter Abstand zwischen Haushalten
Zu diesem Zwecke bieten wir nur Tageskarten an, die mit einer Ankunftszeit über unsere Website gebucht wurden. Sie müssen also immer eine Ankunftszeit reservieren, auch wenn Sie zuvor eine andere Art von Ticket gekauft haben. Auf diese Weise können wir die begrenzte Anzahl an Besuchern einhalten. Darüber hinaus bieten wir im gesamten Park 1,5-Meter-Entfernungsmarkierungen, innen wie außen, damit Sie leicht erkennen können, wie groß der Sicherheitsabstand ist. Überall in unserem Park finden Sie schöne Herzen auf dem Boden. Der Abstand zwischen diesen Herzen beträgt genau 1,5 Meter. Außerdem ist nur eine begrenzte Anzahl an Besuchern zeitgleich in unseren Attraktionen erlaubt, so dass jeder voneinander Abstand halten und dennoch die Attraktion genießen kann.
2. Ausreichende und klare Kommunikation
Die Beschilderung im Park wurde erneuert und an den neuen Maßnahmen angepasst, sodass gut sichtbare, verständliche Informationen und Anweisungen für Besucher verfügbar sind. Darüber hinaus sind unsere Mitarbeiter darin geschult, Dienstleistungen zu erbringen und Gäste anzusprechen, die gegen die Vereinbarungen verstoßen.
3. Zusätzliche Hygienemaßnahmen
Im Park finden Sie innen und außen Desinfektionsstellen, die Sie jederzeit nutzen können. Wir führen auch zusätzliche Reinigungsrunden durch, die auf die Kontaktflächen von beispielsweise Attraktionen und anderen Kontaktflächen abzielen. In unseren Restaurants bieten wir alle Speisen einzeln verpackt an. Wir empfehlen Ihnen, mit dem Auto anzureisen, es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Schließlich können Sie in Madurodam viel Zeit im Freien an der frischen Luft verbringen.
4. Das tragen einer Mundmaske ist in Innenräumen von Madurodam obligatorisch.
Madurodam folgt dem Rat der nationalen Regierung bezüglich der Maßnahmen gegen das Coronavirus. Die nationale Verpflichtung, in öffentlichen Innenräumen Mundmasken zu tragen, gilt auch in Madurodam.
Was bedeutet das für Sie als Besucher?
In unseren Innenräumen wie der Eingangshalle, den Sehenswürdigkeiten, unseren Restaurants, Toiletten und dem Geschäft ist das Tragen einer Gesichtsmaske obligatorisch. Diese Verpflichtung gilt für Besucher ab 13 Jahren. Sie sind nicht verpflichtet, draußen eine Gesichtsmaske zu tragen. Unsere Mitarbeiter tragen in allen Innenräumen Gesichtsmasken oder sitzen hinter Plexiglas. Gesichtsmasken können an der Kasse in Madurodam gekauft werden.