Häufig gestellte Fragen

Wir haben 365 Tage im Jahr geöffnet! Die aktuellen Öffnungszeiten findest du auf dieser Seite.

• Theater van George: Geeignet für Kinder ab 6 Jahren
• Hof van Nederland: Geeignet für Kinder ab 6 Jahren
• Nieuw Amsterdam: Geeignet für Kinder ab 6 Jahren
• De Hollandse Meesters: Geeignet für alle Altersgruppen
• Waterwolf: Geeignet für Kinder ab 6 Jahren
• The Flying Dutchman: Geeignet für alle Altersgruppen

Wir haben zur Zeit eine digitale Karte für Sie noch. Wenn Sie den Park betreten erhalten Sie eine Karte mit allen Highlights und Hintergrundinformationen am Eingang.

Die Karte finden Sie auch in der Madurodam App, sowie detaillierte Informationen zu allen unseren Miniaturen und Attraktionen und interaktiven Touren. Laden Sie es kostenlos im Play Store (für Android) oder im App Store (für Apple) herunter.

Ab dem 1.1.2020 ist das Rauchen an keiner anderen Stelle gestattet, außer auf einem bestimmten Teil der Taste of Holland-Terrasse neben dem Eingang zu den Toiletten (wenn Sie mit dem Rücken zum Geschmack Hollands stehen, die rechte Seite). Das Rauchen ist auf der Terrasse des Panorama Cafés und auf dem Außenring sowie im Park selbst nicht gestattet.

Haustiere sind in Madurodam nicht gestattet.

Hundebesitzer können ihren Hund kostenlos im Zwinger zurücklassen. Das sind Käfige mit einer Größe von 1 x 1 x 1 m. Wir haben eine begrenzte Anzahl an Zwingern. Deshalb wird eine Reservierung über die Rezeption (+31 70 41 62 400) empfohlen.

Sobald es Neuigkeiten gibt, teilen wir diese auf unserer Website und in den sozialen Medien.
Wenn du mehr wissen möchtest oder Fragen hast, schreib uns gerne eine E-Mail an pers@madurodam.nl.

Na klar! Du darfst gerne deine eigenen Snacks oder Brote mitnehmen. Im Park findest du viele Bänke und schöne Plätze für ein gemütliches Picknick. Doch lieber etwas kaufen? In unseren Restaurants und Kiosken gibt’s jede Menge leckere Auswahl – für jeden Geschmack etwas dabei!

Nein, eine Museumskarte ist nicht gültig bei Madurodam.

Wenn ein behinderter Besucher von einer Begleitperson abhängig ist, erhält die Begleitperson kostenlosen Eintritt. Alle anderen Familien- oder Gruppenmitglieder bezahlen den normalen Eintrittspreis.

Tickets können an der Kasse und über diese Internetseite gekauft werden.

No, it is not necessary of possible to make a reservation.

Die Preise variieren je nach Tag. Bitte überprüfen Sie die aktuellen Preise hier.

Das ticket gilt für 1 Person.

Ein Familien und Freundesticket kostet 75,00 € für 4 Besucher und gilt für einen Tag. Dieses Ticket ist einen Tag lang gültig.

Für 4 Personen. Bei Ihrem Besuch werden alle 4 Tickets gescannt, auch wenn Sie mit weniger Personen kommen. Es ist nicht möglich, sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu verwenden.

Das ist zwar praktisch, aber nicht erforderlich. Der Balkencode auf dem Online-Ticket kann auch mit einem Smartphone oder Tablet an der Kasse vorgezeigt werden.

Der Kauf ist über diese Internetseite möglich.

Das Ticket ist die Zugangsberechtigung für den Park. Am Eingang wird der einmalige Balkencode mit einem Scanner elektronisch geprüft. Der Code muss gut lesbar sein. Deshalb ist es wichtig, dass das Ticket nicht zerrissen, zerknittert oder gefaltet wird. Sie sind selbst verantwortlich dafür, dass der Balkencode gut lesbar ist.

Umfassende Tests haben gezeigt, dass die einmaligen Balkencodes auf den Tickets zu 100 % zuverlässig sind. Der Code kann einmal eingescannt werden und ist anschließend ungültig. Deshalb kann der Park nicht mehrere Male mit demselben Ticket betreten werden. Sollte wider Erwarten mit dem Ticket etwas nicht in Ordnung sein, können Sie sich immer an die Mitarbeiter unserer Rezeption wenden.

If you have bought the ticket on our website you ca get a refund within 14 days from date of purchase. Beyond these 14 days we don't offer any refunds unfortunately. In some cases you can still rebook your tickets. View here when that is possible and how it works.

Ja. Tickets sind nicht personengebunden und können folglich verschenkt werden.

Für Kinder bis 3 Jahre ist der Eintritt frei.

Schau zuerst in deinem Spam-Ordner – manchmal landet sie dort aus Versehen. Immer noch nichts? Melde dich gerne bei uns, wir helfen dir weiter.

Eine Stornierung ist leider nicht möglich, aber du kannst dein Ticket jederzeit auf ein anderes Datum umbuchen. Nutze dazu einfach den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Sie können ein Abonnement an der Kasse und online kaufen.

Ja, bei Ihrem Besuch scannen wir nur Ihren Abo-Pass.

Sie erreichen Madurodam ganz einfach mit dem Auto, den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – ganz wie es Ihnen am besten passt! Die Straßenbahnlinie 9 und der Bus 22 halten direkt vor dem Eingang. Reisen Sie mit dem Auto an? Es gibt einen eigenen Parkplatz. Mit dem Fahrrad? Abstellmöglichkeiten finden Sie direkt am Eingang.

Parken auf dem Parkplatz von Madurodam kostet € 12,50. Sie können während der Öffnungszeiten parken.

Auf unserem eigenen Parkgelände ist Platz für 450 Fahrzeuge.

Sie können bis eine Stunde vor Schließung des Parks auf den Parkplatz fahren und bis eine Stunde nach Feierabend ausfahren. Sehen Sie sich unsere Öffnungszeiten an.

Ja, auf dem Parkplatz von Madurodam gibt es acht Ladestationen für Elektroautos. So kannst du dein Auto ganz bequem während deines Besuchs aufladen.

Ja, das ist möglich. Sie können eine Reservierung über www.madurodam.nl/nl/reserveren/groepen.

Ja, das ist möglich. Sie können eine Reservierung über www.madurodam.nl/nl/reserveren/groepen

Sie können bei uns eine Kinderparty buchen, wenn noch genügend Plätze frei sind und die Zusammensetzung der Gruppe den gesetzlichen Bestimmungen entspricht. 

Ja, das ist möglich Wir können Ihre Reservierung kostenlos und zu den gleichen Bedingungen auf einen anderen Termin verlegen. Wir helfen Ihnen gerne dabei. Schreiben Sie eine E-Mail an sales@madurodam.nl

Ja, auf jeden Fall! Der gesamte Park ist rollstuhlgerecht mit sanft ansteigenden Wegen. Auch unsere Restaurants und die meisten Attraktionen sind gut erreichbar. Mehr zur Barrierefreiheit finden Sie hier.

Ja, wir haben eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen zur Verfügung. Rufen Sie uns bitte im Voraus unter +31 (0)70 41 62 400 an – wir reservieren gerne einen für Sie.

Ja, es gibt zwei rollstuhlgerechte Toiletten: eine im Restaurant Taste of Holland und eine im Panorama Café.

Ja! Perfekt, um deine Jacke, Tasche oder andere Sachen sicher zu verstauen. Die Schließfächer findest du direkt am Parkeingang.

Auf jeden Fall! In unseren Toiletten gibt es Wickeltische, praktisch und bequem für unsere kleinsten Gäste.

Na klar! Wir bieten spezielle Kindermenüs mit leckeren und bekannten Gerichten. Guten Appetit!

Oh nein! Wir tun unser Bestes, um den verlorenen Gegenstand zu finden. Schau auf dieser Seite nach, ob er bereits gefunden wurde.

Wir freuen uns über dein Feedback – egal ob Lob oder ein Hinweis, was wir besser machen können. Teile es einfach über unser Kontaktformular mit, und wir melden uns bei dir.

Wie schön zu hören! Schick uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@madurodam.nl. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.